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EL
FUERO DE SEGURIDAD SOCIAL RECIBE 35 MIL CONSULTAS POR MES
Una red judicial permite seguir las causas jubilatorias
a través de Internet
Quienes hayan iniciado demandas
contra el Estado por jubilaciones, pensiones, prestaciones de salud y/u
otras cuestiones, como desamparo, problemas con las obras sociales, aportes
y contribuciones y/o accidentes de trabajo pueden consultar por Internet
el estado de sus demandas. Sólo necesitan tener una conexión
a la red, el número de su expediente judicial y las ganas de hacerlo.
Porque todo combate contra la burocracia, en este caso, virtual, reclama
doble esfuerzo
Francisco R. es jubilado y el
año pasado presentó una demanda en el Juzgado Federal N° 1 de Rosario,
contra la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES), para
reclamar el reajuste de sus aportes. Pero nada salió como esperaba, y
la sentencia desfavorable fue apelada. Así fue que su causa llegó a la
Cámara de la Seguridad Social de Capital Federal, donde se tramitan todas
las demandas de segunda instancia del fuero, aún las interpuestas en el
interior del país. Seguir la marcha de su caso desde Rosario, donde vive,
era imposible. Hasta que Francisco descubrió Internet.
Esto, claro, no quiere decir que el hombre se volvió un fana de la Red,
pero sí un usuario permanente del sitio del fuero de la Seguridad Social,
que le permite consultar la evolución de su demanda. Así, cada semana
y con la ayuda de su nieto, que fue quien le enseñó a usar la red, Francisco
ingresaba a http://www.pjn.gov.ar/seguridad/default.htm , tipeaba
el número de su expediente judicial y el año de presentación y listo:
el sitio le ofrecía la información actualizada cada 24 horas. Y el mail
cfss.info@c1.pjn.gov.ar
, le garantizaba la posibilidad de requerir (y obtener) información adicional.
Sus mensajes se los contestó el licenciado Pablo Celli, a cargo de la
casilla, que recibe consultas desde todo el país. Es que, desde que los
procesos iniciados ante la Justicia de la Seguridad Social (al igual que
en los fueros civil y comercial) pueden consultarse en línea, todos aquellos
que hayan iniciado juicios contra el Estado por jubilaciones, pensiones,
retiros, prestaciones de salud, desamparo, problemas con las obras sociales,
aportes, contribuciones y accidentes de trabajo, pueden monitorear a diario
el estado de sus demandas desde cualquier PC. Y es un hecho que los "ciberbuelos"
están creciendo en número a lo largo y ancho de todo el país.
La puesta en marcha del servicio le debe mucho al grupo de juristas que,
encabezado por el camarista Luis René Herrero, actual presidente de la
Sala II de la Cámara de la Seguridad Social de Capital, impulsó y apuntaló
la idea. Cuando los fueros comercial y civil se conectaron a la red en
mayo y diciembre de 1999 respectivamente, Herrero se puso en contacto
con la licenciada María Angélica Goñi, coordinadora gerencial del Sistema
de Consulta Pública de los Fueros Civil y Comercial Nacional del Ministerio
de Justicia y lanzaron el apartado dentro del sitio del Poder Judicial
de la Nación a fines del año pasado.
Ingresando a la página, navegando su Intranet u operando alguna de las
cuatro terminales de autoconsulta "touch screen" que funcionan en la sede
de la Cámara (Lavalle 1268) y en los juzgados de Primera Instancia de
la Capital (Marcelo T. de Alvear 1840) se puede acceder a la última actualización,
giro o movimiento de las causas del fuero, incluidos su estado procesal,
los nombres de los abogados intervinientes y a la nómina de actores. "Además
de dignificar la profesión de abogado, la consulta online descongestiona
la mesa de entradas del fuero y brinda la posibilidad de tener el expediente
judicial a un click de distancia. No hay más dramas vinculados al humor
del empleado de turno", explica Herrero.
El Camarista resalta, además, que todo el trabajo fue hecho a pulmón,
ya que "no hay una política organizacional que fomente la informatización
de la Justicia". Y asegura que "se logró porque tuvimos la voluntad de
hacerlo a pesar de no tener el apoyo del poder político, que no podía
haberlo debido a la cantidad de ministros de Justicia que tuvimos en tan
poco tiempo". La utilidad del servicio cobra aún más relevancia por la
dimensión del fuero, que recibe unas 50 mil causas al año y tramita unos
500 juicios al mes.
El sistema fue financiado por el Colegio Público de Abogados de la Capital
Federal (http://www.cpacf.org.ar/HTM/index.htm ), cuyo vicepresidente,
Miguel Angel Bruno, impulsó el aporte de los 40 mil dólares necesarios
para poner a punto la idea y comprar las máquinas "touch screen". Herrero
cuenta que la ayuda económica privada fue necesaria porque "este fuero
no tiene apoyo debido a que, aquí, se dictan sentencias a favor de los
jubilados y en contra de un Estado que no quiere pagar". También intervino
en el proyecto la Dirección de Tecnología del Consejo de la Magistratura
y el Departamento de sistemas de la jurisdicción, a cargo de Emilio Fernández.
En la actualidad, la página recibe 1.600 consultas por día hábil, lo que
suma 35.000 consultas al mes. La Cámara, formada por 3 salas, 9 camaristas
y 2 fiscalías, más 10 juzgados de primera instancia, se encarga de fallar,
entre otros litigios, sobre jubilaciones ordinarias, pensiones, accidentes
de trabajo, incapacidad, medidas cautelares o amparos presentados contra
AFJPs u obras sociales. Por ejemplo, si un paciente debe dializarse y
hay una disputa entre la obra social (que debe pagar por el servicio)
y la clínica (que debe prestarlo), un recurso de amparo ante el fuero
garantiza la continuidad del tratamiento. Y el camino que recorre el amparo,
se puede seguir, paso a paso, por Internet.
Clarin,
Martes 16 de abril de 2002
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