RECLAMO A EDENOR DE VECINOS DEL BARRIO SANTA BRIGIDA

Los días 14/06/11 y el 29/10/11 una gran cantidad de vecinos del barrio Santa Brígida padeció el deficiente servicio brindado por la empresa Edenor.

Cuatro de ellos, ante los daños provocados a los bienes que utilizan este tipo de energía decidieron reclamar ante Edenor sin obtener respuestas satisfactorias, apelando entonces al ENRE el cual declaró dictamen favorable, describiendo los motivos de los problemas según consta en la resolución 8556/2011 de acuerdo al expediente de reclamo 731369-D, del dia 5/10/11.

Los vecinos firmantes exigen el mantenimiento correspondiente de las redes y el resarcimiento económico, de todos los artefactos eléctricos dañados por culpa del deficiente servicio de la empresa EDENOR; considerándola responsable de lo sucedido.

A la Autoridad competente de la Empresa EDENOR

A quien corresponda:
Los vecinos de la calle Catamarca entre calle Buenos Aires y calle Santa Cruz del Barrio Santa Brígida. Gral. Rodriguez nos dirigimos a Uds. con el fin de manifestar nuestra disconformidad y gran preocupación por los hechos que nos vienen ocurriendo en nuestros hogares ocasionados por el suministro de energía
eléctrica.

Venimos padeciendo diariamente oscilaciones, provocando el titileo de lámparas y micro-cortes produciendo bruscos golpes de tensión originando el no funcionamiento de artefactos eléctricos en nuestros domicilios.
Hechos los reclamos correspondientes al 08006664004 de parte de nosotros los usuarios, no hemos recibido ninguna solución.

El hecho ocasionado el día 14-6-11 donde solo un vecino perseveró, llego ante el ENRE. quien dió un dictamen a favor. donde este detectó el problema (…“Modificaciones en el estado de las redes de baja tensión como resultado de la presencia de fallas o sobrecargas elevadas en las mismas”…) mientras que la empresa en primera instancia dijo no detectar ningún inconveniente.

El día 29-10-11 siendo las 15.20 hs. aproximadamente hemos sido NUEVAMENTE EXPUESTOS A LAS FALLAS EN LAS REDES DE SUMINISTRO ELECTRICO OCASIONANDONOS EL NO FUNCIONAMIENTO DE ARTEFACTOS ELECTRICOS EN NUESTROS HOGARES.

Habiendo hecho el reclamo telefonico, 5 hs. más tarde aproximadamente se apersonaron, manifestando que la tensión en ese momento era la correcta pero que seguramente el no mantenimiento de las redes habian ocasionado dicho inconveniente por lo cual iban a pedir la poda de árboles para la revisón de cables por posible ligadura de los mismos.
El mismo día siendo 23.15 se produjo otro micro-corte cuando la luz volvió parecían que las lámparas bajo consumo iban a estallar nuevamente.

El 30-10-11 siendo las 8.55 hs. y 8.57 hs. sufrimos otros micro-cortes, se realizó un reclamo y el móvil detectó la baja tensión en el pilar del vecino Gerardo Kelly y también baja tensión en el transformador que corresponde a la zona. También manifestaron que iban a realizar el pedido de poda de los árboles para la revisión de cables.

Los vecinos firmantes exigimos el mantenimiento correspondiente de las redes y el resarcimiento económico, de todos los artefactos eléctricos dañados por los hechos relatados por parte de la empresa EDENOR. A nuestro entender responsable de lo sucedido.
Con copia al ENRE y a la Secretaria de Energía, Defensa Consumidor, Prensa Local.
EDENOR recibió la nota el 31/OCT/2011 en la oficina de General Rodriguez.

KELLY GERARDO , CLIENTE: 772430107312

NICOLAS COHEN MARTIN, CLIENTE:771053596207

ARANO CARLOS LEANDRO, CLIENTE: 771053596116

BRUNACCI JAVIER MARTIN, CLIENTE: 794027018017

General Rodriguez, 31 de Octubre de 2011